Центру обслуговування споживачів «Луцьктепла» працюватиме за новий графіком
Про це інформує прес-служба ДКП "Луцьктепло".
Задля зручності група по роботі з юридичними особами перемістилася з третього поверху адміністративного приміщення в сусідній до групи по роботі з населенням кабінет. Сюди ж, в оновлений центр обслуговування споживачів, перемістився і колл-центр. Зробили це, зокрема і для зручності у взаємодії між працівниками центру.
Як розповіла керівниця центру, Алла Байда, нині колл-центр працює лише з прийомом показників вузлів обліку, однак незабаром їхні функції будуть розширені.
Графік роботи колл-центру:
Понеділок – Четвер: 08:00-17:00
П’ятниця: 08:00-15:45
Обідня перерва: 13:00-13:45
Субота – Неділя: вихідні.
В неробочі години подати показники можна на автовідповідач за цим же номером.
Подати показники в центрі обслуговування споживачів можна і особисто, заповнивши картку, і кинувши в скриньку.
Група по роботі з населенням. Номер телефону: 77-32-00
Графік роботи Групи:
Понеділок – Четвер: 08:00-16:45
П’ятниця: 08:00-15:30
Субота – Неділя: вихідні.
Група по роботі з юридичними особами. Номер телефону: 77-32-09
Графік роботи Групи:
Понеділок – Четвер: 08:00-17:00
П’ятниця: 08:00-15:45
Обідня перерва: 13:00-13:45
Субота – Неділя: вихідні.
Центр обслуговування споживачів ДКП «Луцьктепло» знагодиться по вул. Гулака-Артемовського, 20 (вхід з вулиці).