Новини

Лучанам нагадують про зміни щодо подачі показників лічильників води

Луцьктепло нагадує споживачам про зміни щодо подачі показників лічильників води: якщо показники холодної води та гарячої води подали у КП "Луцькводоканал", то повторно показники гарячої води в "Луцьктепло" подавати не потрібно.

Про це інформує пресслужба Луцьктепла.

Увагу споживачів звертають на початок періоду подачі показників лічильників, який триває з 20 до 3 числа місяця в наступні способи:

- за телефоном кол центру КП «Луцькводоканал» - +38 (0332) 28-40-40 з 7:45 до 20:00,

- через SMS-повідомленням та на Viber - +38 (067) 444 8777 (код вулиці_№будинку_№квартири_показник),

- на електронну пошту - pokazvoda@gmail.com або через особистий кабінет споживача oc.vd.lutsk.ua

- В скриньки самообслуговування, які розміщені в м. Луцьку за адресами: просп. Соборності, 25 / вул. Дубнівська, 26 / вул. Січова, 16 / вул. Леся Українки, 35 - «ЦНАП у м. Луцьку» / просп. Волі, 4-а - «Департамент соціальної політики».

Лучан інформують: якщо раніше передавали показники холодної води у КП "Луцькводоканал" та стоки гарячої води туди ж, а потім подавали показники гарячої води в ДКП "Луцьктепло", то нині достатньо передати стоки гарячої води лише в КП "Луцькводоканал" – вводити показник в терміналі самообслуговування або ще раз назвати їх працівникам банку чи пошти не потрібно. Нарахування Луцьктепла буде зазначене у квитанції.

Також споживачам нагадують не забувати про необхідність здійснення періодичної метрологічної повірки лічильників гарячої води. Зокрема, звертати увагу на примітки про це у квитанціях про оплату комунальних послуг.