Завтра лучани отримають платіжку за тепло за січень: як зміниться квитанція. РОЗ’ЯСНЕННЯ

Інформація про розміри оплати за послуги ДКП «Луцьктепло» з’явиться в квитанціях вже завтра – 14 лютого.

Про це інформують в пресслужбі Луцьктепла.

ЧИТАТИ ТАКОЖ: Чому в січні за газ прийшло дві платіжки

Сьогодні ДКП «Луцьктепло» передало інформацію про розміри нарахувань за послуги у Місцевий обчислювальний центр. Вже завтра дані про розмір оплати за гарячу воду та опалення будуть доступні у квитанціях.

"Два чинники вплинули на видачу інформації про розміри оплати за послуги Підприємства в дещо запізнілі терміни. Одним з них є перехід до нового програмного забезпечення для оплати послуг, та наповнення його баз даних з метою покращення абонентського обслуговування споживачів", – пояснюють на підприємстві.

Йдеться про впровадження особистого кабінету споживача, який майже готовий до запуску, і стане доступним для лучан вже в поточному місяці. Про можливості особистого кабінету споживача обіцяють повідомити згодом.

Ще одним чинником стало проведення нарахування знижки за послуги в розмірі 16% згідно постанови Кабінету Міністрів України від 24.12.2019 № 1082 та додаткової зміни ціни природного газу, придбаного в Січні 2020 року.

Як повідомлялося, згідно попередніх розрахунків, розмір знижки мав становити 7%, однак додаткове зниження ціни енергоносія призвело до необхідності перерахунку коригувального коефіцієнту та проведення додаткових розрахунків, які й спричинили затримку в проведенні нарахувань.

У квитанції за січень 2020 року буде відсутнє поле з переданим показником лічильника (-ів) гарячої води, і буде зазначено лише розмір оплати за послугу.

Незабаром буде надана можливість бачити та передавати показання індивідуальних приладів обліку гарячої води через особистий кабінет, відстежувати динаміку споживання послуг та отримувати іншу корисну інформацію.