Українці залишаються без субсидій через роботу Ощадбанку

Клієнт фінустанови поскаржився, що у нього утворилася велика заборгованість за житлово-комунальні послуги

Пише Сьогодні.

Клієнт Ощадбанку поскаржився, що при оплаті комуналки банк нібито не передавав постачальникам послуг показання квартирних лічильників, які він вказував у квитанціях – через це він був позбавлений субсидії.

"В результаті штучно утворилася у мене з вини Ощадбанку величезная заборгованість перед комунальниками, я був позбавлений житлової субсидії", – поскаржився клієнт.

Що кажуть в Ощадбанку
За словами представників банку, завдання фінустанови – провести платіж за вказаними реквізитами, який вводить клієнт.

"Звичайно, та інформація, яка вказується при проведенні платежу (призначення платежу, показники і т.д.) передається організації-одержувачу. При цьому це не звільняє від відповідальності за своєчасність і правильність передачі показників користувача комунальних послуг", – відповіли в Ощадбанку.