СПІКЕРИ ДНЯ:
Як платити за газ якщо сума в платіжці відрізняється від показів на вашому лічильнику
17 жовтня, 2022, 19:27
0
Українці вже кілька місяців поспіль скаржаться на платіжки з неправильними показами. Численні звернення надходять до фахівців «ГазПравди». Про це пише і ГК «Нафтогаз України», що постачає газ для понад 12,3 млн українських домогосподарств. Споживачам у квитанціях приходять нулі або геть інші цифри, ніж на лічильнику. Зрозуміло, що це обурює уважних абонентів, які вчасно передають покази приладів обліку, а потім перевіряють платіжки за газ на відповідність поточних нарахувань та фактично спожитих обсягів за період. Та кому потрібно скаржитися у такому разі?
Логічним здається написати чи подзвонити постачальнику газу. Але, на жаль, у більшості випадків він не зможе вам допомогти із даного питання. Адже постачальник не отримує дані про фактично спожиті кубічні метри безпосередньо від домогосподарства. Розрахунок суми до оплати за постачання газу проводиться виключно на основі даних Оператора ГРМ (Облгазу), який і відповідає за правильність приймання даних щодо обліку споживання. Постачальник же відповідає за те, щоб ви отримували газ за фіксованою ціною – 7,96 грн за кубометр, інформує ГазПравда.
Принцип обліку обсягів спожитого газу відбувається наступним чином. Споживач, кожного місяця, з 1-го по 5 число, передає показники лічильника своєму облгазу і той фіксує фактичне споживання за звітний період. У разі, якщо споживач не передав покази лічильника до 5 числа, облгаз самостійно формує спожитий обсяг на основі «планового місячного об’єму споживання». Наступний крок: облгаз передає дані спожитого об’єму Оператору ГТС. Постачальник подає запит щодо об’ємів кожного домогосподарства до Оператора ГТС, який, своєю чергою, надає дані щодо надісланого запиту. Після цього постачальник нараховує суму до оплати. Тобто, лише облгаз має доступ до даних від споживачів і розраховує об'єм спожитого газу, за яким постачальник проводить розрахунок суми до оплати за постачання блакитного палива.
Як випливає з численних скарг українців, облгази просто ігнорують вчасно передані покази лічильників. Або несумлінно виконують покладені на нього чинним законодавством обов’язки і передають вашому постачальнику недостовірну інформацію щодо обсягів споживання.
Що ж робити у такому випадку?
1. Найпростіше – звернутися до оператора ГРМ для виправлення інформації. Облгаз повинен скоригувати дані, а постачальник після цього перерахує суму до оплати.
2. Однак якщо це не допомогло і облгаз не реагує оперативно на ваші усні звернення, направте йому офіційну письмову претензію та вимогу надати роз’яснення, чому передані вами показання лічильника зафіксовані неправильно і звідки взялася зазначена в рахунках сума.
3. Після цього зверніться також до НКРЕКП. Можна подати не лише скаргу про порушення з боку оператора ГРМ (облгазу), але й підкріпити її вимогою провести перевірку оператора на предмет дотримання ліцензійних умов.
Логічним здається написати чи подзвонити постачальнику газу. Але, на жаль, у більшості випадків він не зможе вам допомогти із даного питання. Адже постачальник не отримує дані про фактично спожиті кубічні метри безпосередньо від домогосподарства. Розрахунок суми до оплати за постачання газу проводиться виключно на основі даних Оператора ГРМ (Облгазу), який і відповідає за правильність приймання даних щодо обліку споживання. Постачальник же відповідає за те, щоб ви отримували газ за фіксованою ціною – 7,96 грн за кубометр, інформує ГазПравда.
Принцип обліку обсягів спожитого газу відбувається наступним чином. Споживач, кожного місяця, з 1-го по 5 число, передає показники лічильника своєму облгазу і той фіксує фактичне споживання за звітний період. У разі, якщо споживач не передав покази лічильника до 5 числа, облгаз самостійно формує спожитий обсяг на основі «планового місячного об’єму споживання». Наступний крок: облгаз передає дані спожитого об’єму Оператору ГТС. Постачальник подає запит щодо об’ємів кожного домогосподарства до Оператора ГТС, який, своєю чергою, надає дані щодо надісланого запиту. Після цього постачальник нараховує суму до оплати. Тобто, лише облгаз має доступ до даних від споживачів і розраховує об'єм спожитого газу, за яким постачальник проводить розрахунок суми до оплати за постачання блакитного палива.
Як випливає з численних скарг українців, облгази просто ігнорують вчасно передані покази лічильників. Або несумлінно виконують покладені на нього чинним законодавством обов’язки і передають вашому постачальнику недостовірну інформацію щодо обсягів споживання.
Що ж робити у такому випадку?
1. Найпростіше – звернутися до оператора ГРМ для виправлення інформації. Облгаз повинен скоригувати дані, а постачальник після цього перерахує суму до оплати.
2. Однак якщо це не допомогло і облгаз не реагує оперативно на ваші усні звернення, направте йому офіційну письмову претензію та вимогу надати роз’яснення, чому передані вами показання лічильника зафіксовані неправильно і звідки взялася зазначена в рахунках сума.
3. Після цього зверніться також до НКРЕКП. Можна подати не лише скаргу про порушення з боку оператора ГРМ (облгазу), але й підкріпити її вимогою провести перевірку оператора на предмет дотримання ліцензійних умов.
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Повідомили, чому волиняни отримують завищені платіжки за газ, та чи зростуть вони у майбутньому
28 вересня, 2021, 16:21
2
-4
- Сьогодні
- 21:46 День буде насиченим: гороскоп на 13 грудня для всіх знаків Зодіаку
- 21:15 Рік Дерев'яної Змії: символ, кольори та поради для святкування
- 20:44 Знаки Зодіаку, на яких чекає чарівна подія наприкінці тижня
- 20:14 Дозвіл для поліції відкривати посилки: що зміниться для українців
- 19:50 Як не набрати зайві кілограми на новорічні свята
- 19:35 Нацбанк знизив курс долара
- 19:20 Військовий ЗСУ втратив 280 тисяч гривень: як так сталося
- 19:05 Українців попереджають про морози до -14 градусів
- 18:53 У Польщі українець напав на 71-річну жінку
- 18:38 У Рівному хлопець отруївся наркотиками
- 18:21 Деяким українцям можуть перестати виплачувати пенсії
- 18:06 Хто з українців може стати на військовий облік без ТЦК
- 17:57 Жінка виманила один мільйон гривень у дружини полоненого «азовця»
- 17:43 Ксенія Мішина прокоментувала «роман» з відомим ведучим
- 17:28 Хто має право на безкоштовний проїзд в Укрзалізниці
- 17:13 Боєць «Азову» жорстко висловився про мобілізацію цивільних чоловіків
- 16:54 Відому українську акторку зі зйомок забрала «швидка»
- 16:39 У Львові жінка заявила в поліцію на свою невістку: що сталося
- 16:22 На заході України п'яний водій наїхав на 7-річну дитину
- 16:07 На українців чекають нові правила відключення світла: що зміниться
- 15:59 Трамп виступив проти ударів по росії американською далекобійною зброєю
- 15:45 Франція збирає коаліцію з відправки військ в Україну, - ЗМІ
- 15:23 На заході України спалахнув рідкісний вірус: у чому причина
- 15:08 Чому у Польщі зменшилася кількість біженців з України
- 14:56 У Луцьку поліція розшукує 16-річного хлопця
- 14:44 На Волині затримали чоловіка, який намагався незаконно потрапити до Польщі
- 14:24 На заході України у 12-річної дитини під час уроків зупинилося серце
- 14:09 На фронті загинули дев'ятеро Героїв із заходу України
- 13:57 Експерт розповіла, чому біженці будуть повертатися з-за кордону
- 13:44 На Волині запровадили карантин
- 13:25 Росіяни перекидають техніку у напрямку української області
- 13:10 Стало відомо, чи можуть змусити Україну до мирних переговорів з рф
- 12:42 У Луцьку чоловік надсилав 10-річній дитині порнографічні відео
- 12:26 На заході України електропотяг на смерть збив чоловіка
- 12:11 На Волинь «на щиті» востаннє повертається Герой
- 11:55 У Президента відповіли, чи готова зараз Україна до переговорів з рф
- 11:43 Український артист «послав» Тіну Кароль
- 11:27 Українців будуть повертати з-за кордону?
- 11:12 По Україні до кінця доби оголосили небезпеку: у чому причина
- 10:56 Де у Луцьку буде відсутнє водопостачання
- 10:45 Експерт назвав реалістичний сценарій долі України
- 10:28 Кадиров накинувся на Україну з погрозами
- 10:13 У Луцьку посеред зими зацвіла сакура
- 09:57 Військовий розповів, як закінчиться війна в Україні
- 09:43 У Луцьку водій авто влетів під потяг
- 09:29 Якою зброєю росія може атакувати Україну
- 09:14 Виконуючи бойове завдання на фронті загинули троє Героїв з Волині
- 08:15 12 грудня згадують святого, який мав дар чудотворення: заборони на цей день
- 11 грудня
- 21:37 День потужної творчої енергії: гороскоп на 12 грудня для всіх знаків Зодіаку
- 20:40 Цими знаками Зодіаку дуже легко маніпулювати
- 20:15 Які дороги в Україні хочуть зробити платними
- 19:56 На кордоні з Польщею псевдоподружжя намагалися втекти з України
- 19:44 Військовий розповів, як розв'язати проблему СЗЧ в Україні
- 19:20 На заході України 16-річний хлопець згвалтував пенсіонерку
- 19:05 В українських містах масово закриваються ресторани: у чому причина
- 18:54 У Польщі повідомили, коли почнуться мирні перемовини в Україні
- 18:40 Колишньому українському нардепу повідомили про підозру у держзраді
- 18:20 Можливі причини зниження дебіту свердловини*
- 17:57 Українська співачка розповіла про стан Лесика після зупинки серця на концерті
- 17:43 Правоохоронцям можуть дозволити відкривати посилки українців
- 17:22 Стало відомо, хто буде відповідати за загибель хлопця на канатній дорозі у Києві
- 17:07 На фронті загинув військовий з Волині
- 16:59 Який штраф за неявку в ТЦК за повісткою, якщо її вручили не особисто
- 16:44 Україна нарощує виробництво власної далекобійної зброї через обмеження ЄС
- 16:23 Відома українська співачка вперше виходить заміж
- 16:08 Термінал ПриватБанку списує гроші із картки, але не видає готівку: що робити
- 15:55 У Рівненській області підліток застрелив собаку, бо він «заважав»
- 15:41 Режим путіна може бути ближчим до краху, ніж усі думають, - The Telegraph
- 15:24 На заході України знайшли тіло чоловіка, якого шукали дві доби
- 15:09 До Луцька «на щиті» востаннє повернулися двоє загиблих Героїв
- 14:56 Відома українська співачка влаштувала «рейд» ТЦК у Львові
- 14:43 Хто з лучан зможе безкоштовно їздити в автобусах та тролейбусах у 2025 році
- 14:25 В українському місті водій авто збив двох підлітків на дорозі
- 14:10 Стало відомо, чому графіки відключень світла скасували тільки на заході України
- 13:57 На заході України дві жінки побили вчителів ліцею, у якому раніше навчалися
- 13:44 Біля Луцька сталися дві ДТП
- 13:26 Путін та Орбан у телефонній розмові обговорили Україну: що відомо
- 13:11 На Волині оголосили небезпеку на 12-13 грудня: про що попереджають
- 12:55 У центрі Львова чоловік домагався підлітка
- 12:41 Кого з мобілізованих частіше відправляють до штурмових підрозділів
- 12:27 На заході України бус зіткнувся з автобусом: є травмовані, серед них волинянка
- 12:12 На Волині три дні вимикатимуть світло: де та коли
- 11:58 Ми повинні вирішити проблему війни України з росією, - Трамп
- 11:44 В Україні продовжує дорожчати курс долара
- 11:28 На Волині та ще у дванадцяти областях до кінця доби оголосили небезпеку
- 11:13 Все готово до обстрілу: у ЦПД розповіли, чим рф може масовано атакувати Україну
- 10:56 На кордоні затримали жінку зі Львова, яка нелегально переправляла чоловіків до ЄС
- 10:42 У Львові чоловік не прийшов за повісткою у ТЦК: як його покарали
- 10:29 На заході України жінка втратила майже 100 тисяч гривень через «тисячу Зеленського»
- 10:14 Українських школярів можуть залишати на другий рік: у чому причина
- 09:55 Військовий пояснив, чи потрібно знижувати мобілізаційний вік
- 09:41 В Україні готують нові обмеження переказів з картки на картку
- 09:30 На заході України з рідкісним вірусом до лікарні забрали п'ятьох людей
- 09:15 На фронті загинули троє Героїв з Волині
- 08:44 Графіки відключення світла на Волині 11 грудня
- 08:16 11 грудня - Никонів день: категоричні заборони на сьогодні
- 10 грудня
- 21:38 День буде насиченим: гороскоп на 11 грудня для всіх знаків Зодіаку
- 20:39 Знаки Зодіаку, які люблять довго поспати
- 20:14 Коли заборонено ставити ялинку
- 19:58 Розкриття банківської таємниці щодо кешбеку і «тисячі Зеленського»
Завантаження...
Коментарі: