СПІКЕРИ ДНЯ:
«ПриватБанк» не зарахував гроші на картку, але забрав купюру: що робити
29 вересня, 2023, 12:13
![](/images/comments.png)
![«ПриватБанк» не зарахував гроші на картку, але забрав купюру: що робити «ПриватБанк» не зарахував гроші на картку, але забрав купюру: що робити](https://www.volyn24.com/img/modules/news/4/5f/a0f6867aad052318bbe0f6c56da815f4/original-photo.jpg)
В Україні термінали ПриватБанку можуть приймати купюри і при цьому не зараховувати гроші на картку з низки причин. Важливо в такій ситуації не відходити від терміналу й одразу повідомити про проблему в банк.
Про це пише Обозреватель.
Як пише клієнт «Привату» на спеціалізованому форумі, під час спроби поповнити картку на 2 тис. грн кілька днів тому 1 тис. грн «зникла» у терміналі і її не зарахували на рахунок.
«Під час внесення коштів у термінал 02.09.2023 року на 2000 грн на картку внесли лише 1000. Заявку подавала тричі, двічі надійшла відмова. Третя заявка 65243510 ніде не значиться. Купюри по 1000, навколо камери, і просто не хочуть нічого робити», – скаржиться клієнт.
Така ситуація з терміналом – не рідкість. Вона може статися з кількох причин. Серед них:
- застрягання купюри. У терміналі може статися застрягання, через яке він не видає купюри. Застрягання іноді можна помітити, оглянувши вікно видачі банкнот;
- збій у терміналі. У такому разі помилку можуть ідентифікувати навіть на відстані. У деяких випадках для підтвердження збою слід проводити інкасацію терміналу (тобто перераховувати залишок коштів в апараті);
- шахрайські пристрої. Ще один варіант: шахраї можуть встановлювати на вікно видачі коштів спеціальні пристрої. Вони виглядають як клейкі стрічки, які "захоплюють" частину купюр.
Якщо ви бажаєте внести велику суму грошей, скористайтеся касою банку. У такому разі навіть після вимкнення електроенергії ви зможете без проблем повернути свої гроші. Крім того, у кожному банку є перелік відділень, які працюють під час відключення електроенергії.
Не використовуйте термінали для поповнення рахунку на більшу суму. Це дозволить уникнути можливої втрати у разі відключення електроенергії.
Крім того, якщо ви хочете внести важливий платіж (наприклад, за кредитом), який обов'язково має надійти на рахунок у конкретний час, використовуйте для цього касу банку.
Куди поскаржитися на банк, якщо ваші права порушені
У НБУ радять: якщо ви вважаєте, що ваші права порушені, ви можете звернутися зі скаргою. Розповісти про свої проблеми з банком можна за телефоном 0800505240 або через пошту nbu@bank.gov.ua.
Важливо детально описати свою проблему, а також залишити контакт для того, щоб представник НБУ зміг зв'язатися з вами. Кожен банк отримує у НБУ ліцензію та зобов'язаний виконувати умови, зокрема стежити за тим, щоб не порушувалися права своїх клієнтів.
Про це пише Обозреватель.
Як пише клієнт «Привату» на спеціалізованому форумі, під час спроби поповнити картку на 2 тис. грн кілька днів тому 1 тис. грн «зникла» у терміналі і її не зарахували на рахунок.
«Під час внесення коштів у термінал 02.09.2023 року на 2000 грн на картку внесли лише 1000. Заявку подавала тричі, двічі надійшла відмова. Третя заявка 65243510 ніде не значиться. Купюри по 1000, навколо камери, і просто не хочуть нічого робити», – скаржиться клієнт.
Така ситуація з терміналом – не рідкість. Вона може статися з кількох причин. Серед них:
- застрягання купюри. У терміналі може статися застрягання, через яке він не видає купюри. Застрягання іноді можна помітити, оглянувши вікно видачі банкнот;
- збій у терміналі. У такому разі помилку можуть ідентифікувати навіть на відстані. У деяких випадках для підтвердження збою слід проводити інкасацію терміналу (тобто перераховувати залишок коштів в апараті);
- шахрайські пристрої. Ще один варіант: шахраї можуть встановлювати на вікно видачі коштів спеціальні пристрої. Вони виглядають як клейкі стрічки, які "захоплюють" частину купюр.
Якщо ви бажаєте внести велику суму грошей, скористайтеся касою банку. У такому разі навіть після вимкнення електроенергії ви зможете без проблем повернути свої гроші. Крім того, у кожному банку є перелік відділень, які працюють під час відключення електроенергії.
Не використовуйте термінали для поповнення рахунку на більшу суму. Це дозволить уникнути можливої втрати у разі відключення електроенергії.
Крім того, якщо ви хочете внести важливий платіж (наприклад, за кредитом), який обов'язково має надійти на рахунок у конкретний час, використовуйте для цього касу банку.
Куди поскаржитися на банк, якщо ваші права порушені
У НБУ радять: якщо ви вважаєте, що ваші права порушені, ви можете звернутися зі скаргою. Розповісти про свої проблеми з банком можна за телефоном 0800505240 або через пошту nbu@bank.gov.ua.
Важливо детально описати свою проблему, а також залишити контакт для того, щоб представник НБУ зміг зв'язатися з вами. Кожен банк отримує у НБУ ліцензію та зобов'язаний виконувати умови, зокрема стежити за тим, щоб не порушувалися права своїх клієнтів.
Теги:
україна, приват банк, банк, приват, гроші, термінал, купюра, зарахування, пояснення, клієнт, картка, поповнення
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
- 26 липня
- 21:41 Гороскоп на 27 липня: ваша харизма притягне нові знайомства
- 21:13 Як вимикатимуть світло на Волині 27 липня
- 20:43 Які прізвища вказують на те, що ваші предки служили Богу
- 20:16 Вилучення старих банкнот 500 грн: що робити українцям
- 19:57 Хто і для чого закидає кросівки на дроти
- 19:42 Українців попереджають про спеку +37°
- 19:07 Начальник штабу «Азов» розповів, чому не вдався контрнаступ ЗСУ 2023 року
- 18:56 П'ять найнебезпечніших знаків Зодіаку
- 18:41 Сильна магнітна буря накриє Землю
- 18:23 Скільки територій України залишаться під контролем рф у разі припинення вогню
- 18:08 Чи перестануть українцям на вулицях видавати повістки
- 17:55 У Волинській області оголосили небезпеку на 27 липня
- 17:40 Завтра на Волині попрощаються із загиблим Героєм
- 17:24 У мережі показали, як ЗСУ дурять росіян
- 17:09 Офіцер ЗСУ заявив, що мобілізаційний вік треба знизити до 22 років
- 16:52 На Волині чоловік зарізав двох сусідських собак
- 16:37 На Волинь «на щиті» привезуть тіло загиблого Героя
- 16:25 В українському місті встановили пам'ятник військовому рф
- 16:10 Підозрюваний у вбивстві Фаріон показав язик її доньці у залі суду
- 15:53 У селі водійка авто на смерть збила дитину
- 15:38 У ТЦК попереджають про нове оновлення даних
- 15:26 В Угорщині заявили про шантаж з боку України
- 15:11 Чи буде опалення у будинках лучан під час відключень світла
- 14:54 МЗС Румунії викликало тимчасово повіреного у справах рф: що сталось
- 14:39 Кому на Волині представники ТЦК видають повістки на проходження ВЛК
- 14:27 Стало відомо ім'я нардепа, який міг стати наступною жертвою ймовірного вбивці Фаріон
- 14:12 Донька Ірини Фаріон у залі суду звернулася до ймовірного вбивці мами
- 13:55 Військовий експерт попереджає українців про масову атаку
- 13:40 Підозрюваний у вбивстві Фаріон підготував прощальний лист
- 13:28 Відомий український співак висловився про готовність піти на фронт
- 13:13 На заході України другу добу шукають безвісти зниклого 20-річного хлопця
- 12:56 Чим підозрюваний вистрілив у Фаріон
- 12:41 На Волині чоловік під час сварки зарізав свого знайомого на очах дитини
- 12:29 Донька Ірини Фаріон вперше висловилася про вбивцю мами
- 12:14 У Зеленського заявили про готовність України до переговорів з рф
- 11:57 У поліції розповіли, як підозрюваний стежив за Іриною Фаріон
- 11:55 Затриманому ймовірному вбивці Фаріон загрожує 15 років ув'язнення
- 11:42 Військовий ЗСУ відповів, коли закінчиться війна в Україні
- 11:30 На заході України військового ув’язнили на 5 років за втечу з частини
- 11:15 Стежив за блогером, який критикував Фаріон: що знайшли у соцмережах підозрюваного у вбивстві
- 10:58 На заході України оголосили штормове попередження
- 10:43 На Волині шукають безвісти зниклу жінку
- 10:31 Вночі росіяни атакували чотири області України: що відомо про наслідки
- 10:16 Чи буде демобілізація під час війни
- 09:59 РФ атакувала енергооб'єкти у двох областях
- 09:44 На Волині потужна злива перетворила вулиці на річки
- 09:32 Військовий ЗСУ розповів, що може відбутися після перемоги
- 09:17 На Волині все село прийшло попрощатися із загиблим військовим
- 08:45 Що віщує швидку смерть: прикмети та забобони
- 08:18 26 липня - Єрмолаїв день: що сьогодні заборонено робити
- 25 липня
- 21:22 Цей день буде сприятливим: гороскоп для всіх знаків Зодіаку на 26 липня
- 20:48 Відомий астролог розповів, коли закінчиться війна в Україні
- 20:21 Які банкноти в Україні підробляють найчастіше
- 19:47 Землю накриє подвійний метеоритний дощ
- 19:20 Чи достатньо сил у рф, щоб піти у наступ з боку Білорусі
- 18:46 На заході України пенсіонерку оштрафували на 85 тисяч гривень: що сталося
- 18:19 На Волинь «на щиті» востаннє повернувся загиблий Герой
- 18:04 Стало відомо, хто вбив Ірину Фаріон
- 17:45 Командувач Нацгвардії розповів, коли рф стане в оборону
- 17:18 На фронті загинув військовий з Волині
- 16:56 У небі над Україною помітили рідкісне явище
- 16:44 Держава працює над стабілізацією ситуації в енергосистемі України
- 16:17 На війні загинув колишній мер українського міста
- 15:43 У селі чоловік згвалтував дитину, яка прийшла на день народження до подруги
- 15:22 З'явилися деталі затримання вбивці Ірини Фаріон
- 15:12 У Дніпрі затримали підозрюваного у вбивстві Ірини Фаріон, - Зеленський
- 14:42 Росіяни масово перекидають техніку до Кримського мосту
- 14:15 Україні доведеться воювати постійно, - командувач Нацгвардії
- 13:41 Що буде з відключеннями світла у серпні
- 13:14 На фронті загинули п'ятеро Героїв із заходу України
- 12:40 На заході України затримали прихильницю «русского міра»
- 12:13 У ЗСУ попередили українців про небезпеку
- 11:39 У одній з країн НАТО другу ніч поспіль оголошували повітряну тривогу
- 11:12 Відомий командир ЗСУ розповів, як довго триватиме війна
- 11:00 Бандаж на руку: коли потрібен і як правильно обрати*
- 10:38 У озері на заході України масово загинула риба
- 10:11 У Волинській та Рівненській областях оголосили небезпеку на 25 липня
- 09:37 У прикордонні на заході України невідомий розстріляв собаку
- 09:10 У одній з країн ЄС очікують на наплив українських біженців: у чому причина
- 08:36 Коли рф може вдарити по Україні знову
- 08:09 25 липня - Успіння праведної Анни: що сьогодні не можна робити
- 24 липня
- 23:08 Відповідальність за вбивство Ірини Фаріон взяли на себе неонацисти рф
- 21:41 Гороскоп на 25 липня: день, коли ми впізнаємо себе в інших людях
- 21:16 Відома українська акторка показалася з синцями на руці
- 20:45 Шість ознак того, що ваша душа не вперше в цьому світі
- 20:16 Війна рф проти України створює «кліматичну катастрофу», - екоактивісти
- 19:57 Вчені виявили раптовий побічний ефект вживання кави
- 19:42 До України повертається спека: коли і де буде найгарячіше
- 19:21 Росія стягнула в українську область 90 тисяч військових
- 19:06 В Україні різко подорожчав популярний овоч
- 18:56 Які 4 знаки Зодіаку вважаються найзлопамятнішими
- 18:41 В Україні покращилась ситуація зі світлом
- 18:22 Відома українська співачка виступила проти вступу України в ЄС
- 18:07 Чи достатньо оновити дані у додатку «Резерв+»
- 17:55 До українського міста росіяни завозять стару військову техніку
- 17:40 На фронті загинули двоє військових з Волині
- 17:23 На заході України трагічно загинув 23-річний хлопець
- 17:08 На заході України військовому видалили уламок снаряду, який застряг біля сонної артерії
- 16:52 З вікна багатоповерхівки жінка викинула кота
- 16:37 На заході України затримали агента ФСБ, який підпалив авто ЗСУ
Завантаження...
Коментарі: