«ПриватБанк» заблокував рахунок українця вимагає повернути гроші: що сталося

Українець отримав переказ за продаж криптовалюти, після чого його картку у ПриватБанку заблокували. Тепер, щоб розблокувати рахунок, йому потрібно надати рішення суду про те, що він не брав участі у шахрайській схемі. Або повернути гроші жертві шахрайства.

Про це йдеться у скарзі клієнта "Привату" на спеціалізованому форумі "Мінфін", пише OBOZ.UA.

Так, він переказав 18 тис. грн (обміняв криптовалюту на гривні), а потім його рахунок заблокували. Як виявилось, в обміні брали участь шахраї.

"Банк заблокував мій рахунок того ж дня, після отримання скарги від клієнта, який передав мені кошти. Мені вдалося знайти цього клієнта в соцмережах, пояснити всю ситуацію і надати докази того, що я просто продавав свою криптовалюту і не маю жодного відношення до шахраїв. Людина на підставі наданої мною інформації змогла ідентифікувати особу шахрая та надати цю інформацію правоохоронним органам", – розповідає клієнт банку.

Тоді банк рекомендував повернути кошти потерпілому. Однак клієнт цього не зробив: оскільки він віддав шахраї криптовалюту, тому, якби він сам відшкодував клієнтові втрати, то сам виявився б жертвою шахраїв.

У ПриватБанку заявили, що рахунок не розблокують, поки клієнт не поверне жертві гроші, або не отримає рішення суду про те, що він не винний. "Вирішенням питання є повернення коштів або надання рішення суду про непричетність до шахрайства", – зазначили у банку.