СПІКЕРИ ДНЯ:
У Луцькому сервісному центрі відвідувачі побились з «рішалами» за талони
15 квітня, 2024, 13:55

У Луцькому сервісному центрі б’ються за талони. У нерівному бою зійшлися жіночки з черги й «рішала». Останній черговий раз прийшов ухопити з термінала вільний талон, але цього разу отримав стусани від жіночок. Бо ж відвідувачі стоять у черзі за талонами спозаранку, а чоловік тим часом встиг ухопити декілька та повернувся знову.
Про це йдеться у сюжеті ТРК «Аверс», пише Конкурент.
Коли переступаєш поріг сервісного центру, близько ста людей не зводять очей з екранів, де оголошують чергу прийому. Ще кілька десятків тримають в облозі термінал, що видає талони. Їх можна замовити й на сайті, однак то справжня лотерея, бо талонів майже нема. Зате вони завжди є у так званих «рішал».
На відео видно, як чоловік чекає біля термінала для видачі талонів. Далі йде в кафе. І вже звідти марширує без черги прямісінько до адміністраторів. За ним же прямує клієнт. І вже біля дверей чоловік, що йде першим, сигналізує компаньону, що треба поквапитись. Далі діалог між відвідувачем сервісного центру та тим самим «рішалою»:
Відвідувач: Хлопці, куди ви всі ходите? Я завжди дивлюсь за вами, куди ви всі ходите? Тут теж черга є, люди чекають, я вже понад годину чекаю.
Невідомий чоловік: Ми нічого не перешкоджаємо.
Відвідувач: Ви не перешкоджаєте, але ви займаєте певних фахівців, які мали б надавати послуги іншим, хто стоїть черзі. Я розумію, що ви тут на роботі. Я чекаю якраз от сюди, розумієте, так?
Невідомий чоловік: Ви ж талон взяли? Тут у людей, у кожного є талон.
Відвідувач: Я розумію, талони є. Але час вже пройшов по одній простій причині, бо ходять такі хлопці, як ви.
Схема, за якою працюють так звані «рішали», дуже проста. Як зазначають у сюжеті, спершу бронюють талони на сайті. Коли оголошують номер талона для прийому клієнта, той, звісно, відсутній. Усі скасовані талони повертаються для повторної видачі в термінал. Тепер головне ухопити клієнта і знати, якої миті опинитися біля термінала. Очільник сервісного центру МВС Олександр Семчишин коментує цю ситуацію так:
«Є знайомі, є товариші, є колеги. Є в нас дуже багато, як би кажуть, і вас, і в нас знайомих. Підійти, поспілкуватися – це вже злочин? Ці всі люди, я не знаю про яких ви людей говорите, я не готовий вам… Можливо, це знайомі, можливо, будь-хто інший. В мене немає можливості сидіти кожного дня і тут 24 на 7 дивитися в камеру, … Хто до кого підходить», – каже начальник.
На відео видно, як невідомий чоловік вже «привітався» з адміністраторами й за мить опинився біля термінала. За збігом обставин одразу з'являється вільний талон. Тут вибухають жіночки у черзі, бо бачили, що сьогодні чоловік вже брав талони:
Відвідувачка центру: В смислі, алло? Знаєте, що? Давайте не будемо, добре? Ви смієтеся чи що?
Невідомий чоловік: Ви заспокойтеся, я вам сказав.
Відвідувачка центру: Людина нагла така, що...
Невідомий чоловік: Ви заспокойтеся. Ми робимо свою роботу. Заспокойтеся!
Відвідувачка центру: Ви вийшли, ви взяли, зараз вас там не має бути.
Невідомий чоловік: Я стою біля термінала, заспокойтеся.
Відвідувачка центру: Ви заспокойтеся, у мене талон получився...
Невідомий чоловік: У вас нічого не получилося. Заспокойтеся
Відвідувачка центру: Скажіть, будь ласка, що це таке? Викличіть поліцію...
Невідомий чоловік: Що ви таке робите? Що ви робите? Що ви робите?
Довелось втрутитись працівникам сервісного центру та розбороняти.
«Жіночка з самого ранку, вона приїхала навіть не звідси, дуже довго чекала. Мужчина просто наглим образом перед неї... Він прийшов, він мількав тут, але просто наглим образом, просто без черги. Люди приїхали з Камінь-Каширського. Тобто, як ви розумієте, на скільки людям чекали-чекали. Стояли на ногах і тут от їм виходить, що нагло просто забрав перед тим», – коментує ситуацію відвідувачка центру Наталія.
Начальник установи Олександр Семчишин каже, що послуги вони надають якісні й таких ситуацій не виникало, якби люди самі не звертались до «рішал».
«Ми готові завжди приймати ці виклики, старатися покращувати сервіс, робити все, щоб громадянам зручно було отримувати наші послуги», – резюмує Семчишин.
Про це йдеться у сюжеті ТРК «Аверс», пише Конкурент.
Коли переступаєш поріг сервісного центру, близько ста людей не зводять очей з екранів, де оголошують чергу прийому. Ще кілька десятків тримають в облозі термінал, що видає талони. Їх можна замовити й на сайті, однак то справжня лотерея, бо талонів майже нема. Зате вони завжди є у так званих «рішал».
На відео видно, як чоловік чекає біля термінала для видачі талонів. Далі йде в кафе. І вже звідти марширує без черги прямісінько до адміністраторів. За ним же прямує клієнт. І вже біля дверей чоловік, що йде першим, сигналізує компаньону, що треба поквапитись. Далі діалог між відвідувачем сервісного центру та тим самим «рішалою»:
Відвідувач: Хлопці, куди ви всі ходите? Я завжди дивлюсь за вами, куди ви всі ходите? Тут теж черга є, люди чекають, я вже понад годину чекаю.
Невідомий чоловік: Ми нічого не перешкоджаємо.
Відвідувач: Ви не перешкоджаєте, але ви займаєте певних фахівців, які мали б надавати послуги іншим, хто стоїть черзі. Я розумію, що ви тут на роботі. Я чекаю якраз от сюди, розумієте, так?
Невідомий чоловік: Ви ж талон взяли? Тут у людей, у кожного є талон.
Відвідувач: Я розумію, талони є. Але час вже пройшов по одній простій причині, бо ходять такі хлопці, як ви.
Схема, за якою працюють так звані «рішали», дуже проста. Як зазначають у сюжеті, спершу бронюють талони на сайті. Коли оголошують номер талона для прийому клієнта, той, звісно, відсутній. Усі скасовані талони повертаються для повторної видачі в термінал. Тепер головне ухопити клієнта і знати, якої миті опинитися біля термінала. Очільник сервісного центру МВС Олександр Семчишин коментує цю ситуацію так:
«Є знайомі, є товариші, є колеги. Є в нас дуже багато, як би кажуть, і вас, і в нас знайомих. Підійти, поспілкуватися – це вже злочин? Ці всі люди, я не знаю про яких ви людей говорите, я не готовий вам… Можливо, це знайомі, можливо, будь-хто інший. В мене немає можливості сидіти кожного дня і тут 24 на 7 дивитися в камеру, … Хто до кого підходить», – каже начальник.
На відео видно, як невідомий чоловік вже «привітався» з адміністраторами й за мить опинився біля термінала. За збігом обставин одразу з'являється вільний талон. Тут вибухають жіночки у черзі, бо бачили, що сьогодні чоловік вже брав талони:
Відвідувачка центру: В смислі, алло? Знаєте, що? Давайте не будемо, добре? Ви смієтеся чи що?
Невідомий чоловік: Ви заспокойтеся, я вам сказав.
Відвідувачка центру: Людина нагла така, що...
Невідомий чоловік: Ви заспокойтеся. Ми робимо свою роботу. Заспокойтеся!
Відвідувачка центру: Ви вийшли, ви взяли, зараз вас там не має бути.
Невідомий чоловік: Я стою біля термінала, заспокойтеся.
Відвідувачка центру: Ви заспокойтеся, у мене талон получився...
Невідомий чоловік: У вас нічого не получилося. Заспокойтеся
Відвідувачка центру: Скажіть, будь ласка, що це таке? Викличіть поліцію...
Невідомий чоловік: Що ви таке робите? Що ви робите? Що ви робите?
Довелось втрутитись працівникам сервісного центру та розбороняти.
«Жіночка з самого ранку, вона приїхала навіть не звідси, дуже довго чекала. Мужчина просто наглим образом перед неї... Він прийшов, він мількав тут, але просто наглим образом, просто без черги. Люди приїхали з Камінь-Каширського. Тобто, як ви розумієте, на скільки людям чекали-чекали. Стояли на ногах і тут от їм виходить, що нагло просто забрав перед тим», – коментує ситуацію відвідувачка центру Наталія.
Начальник установи Олександр Семчишин каже, що послуги вони надають якісні й таких ситуацій не виникало, якби люди самі не звертались до «рішал».
«Ми готові завжди приймати ці виклики, старатися покращувати сервіс, робити все, щоб громадянам зручно було отримувати наші послуги», – резюмує Семчишин.
Теги:
луцьк, волинська область, волинь, сервісний центр, посвідчення водія, талони, жінки, рішала, бійка, відео, мрео
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

26 вересня, 2023, 16:07

Коментарі:
- Статус коментування: без коментарів
- Сьогодні
- 18:21 Стало відомо де в Україні найбільші поклади рідкісноземельних металів
- 17:49 Через важкі поранення у госпіталі загинув військовий з Волині Дмитро Шопук
- 17:14 Найвищі зарплати в Україні у 2025 році: де і кому пропонують до ста тисяч гривень
- 16:42 Під час пожежі в будинку у Рівненській області загинув чоловік
- 16:10 За п'яну їзду на робочій машині після ліквідації пожежі покарали волинського рятувальника
- 13:49 У столиці України спалах вірусного гепатиту А
- 13:20 На Луцькій автостанції люди з інвалідністю не можуть скористатися туалетом
- 12:51 Із Волині намагалися вивезти в Польщу велику партію контрабанди: що відомо
- 12:16 У центрі Львова 19-річний хлопець пограбував іноземця
- 11:47 Стало відомо яка мінімальна зарплата в українців у Німеччині
- 11:19 Волинь втратила ще трьох Героїв у війні: Романа Куяву, Миколу Гапонюка та Леоніда Клеху
- 10:36 У готелі Кракова знайшли тіла двох чоловіків, один з них – українець
- 09:52 Батькам приготуватись: ціни на навчання в університетах України злетять до небес
- 09:03 Церковне свято, народні прикмети й заборони: що варто знати українцям про 11 травня
- 10 травня
- 21:05 Дієтолог назвав п'ять найкорисніших продуктів для організму
- 20:38 Ольга Фреймут у сенсаційному інтерв'ю розповіла про російський паспорт свого чоловіка
- 20:06 Пенсіонери в Україні можуть отримувати по тисячі гривень на місяць додатково
- 19:42 Астрологи назвали чотири знаки Зодіаку, яким незабаром пощастить
- 19:18 Ціни в Україні зросли майже вдвічі: що подорожчало найбільше
- 18:55 Які долари не підлягають обміну в Україні у 2025 році
- 18:14 На фронті загинув військовий з Волині, молодший сержант Микола Гапонюк
- 18:00 Суші, що закохують із першого шматочка - доставка Aleksandr Sann
- 17:48 Стало відомо хто з українців може отримати знижки на комунальні послуги
- 17:15 На заході України працівника музею звинуватили у домаганнях
- 16:40 Загроза удару РФ ракетою «Орешнік» по Україні: росіяни закрили небо над полігоном Капустин Яр
- 15:11 В Україні провели чергову перевірку аптек та виявили масові порушення щодо цін на ліки
- 13:06 У Луцьку на перехресті сталася ДТП за участю двох автомобілів
- 12:19 На заході України сталася смертельна ДТП, зіткнулися мікроавтобус та дві вантажівки
- 11:45 Стало відомо за якої умови в Україні можуть мобілізувати людей з інвалідністю
- 10:50 На фронті загинув військовий з Волині Владислав Тараненко
- 10:13 Комунальні послуги в Україні значно подорожчали, тарифи знову зросли
- 09:41 Трамп надіслав серйозне послання Зеленському і Путіну: про що йдеться
- 09:02 Церковне свято, народні прикмети й заборони: що варто знати українцям про 10 травня
- 09 травня
- 20:50 Астролог назвав знаки Зодіаку, яким завжди необхідно бути в центрі уваги
- 20:35 Магнітна буря накриє Україну: прогноз на 10–11 травня
- 19:52 У червні ТЦК можуть почати масово штрафувати чоловіків
- 19:39 Українців попередили, які гривні не прийме жоден касир
- 19:26 Не можна святкувати 9 років дитини: що про це каже священник
- 19:11 Українцям виплатять від 7 до 20 тисяч євро
- 18:50 Відомий співак різко висловився про українців за кордоном
- 18:10 Експерт попередив про найнебезпечнішу для України ракету
- 17:53 На заході України двоє чоловіків напали на водія з битою та бензопилою
- 17:40 У чоловіка виявили понад 200 предметів з російською символікою
- 17:17 На Волинь «на щиті» востаннє повертається молодий Герой: просять встелити дорогу квітами
- 16:57 На Волині чоловік ошукав людей на 200 тисяч гривень
- 16:44 Ощадбанк запровадив нові тарифи: кожна дія - за гроші
- 16:31 Жінкам в Україні виплатять по 10 тисяч гривень
- 16:16 У західній області стрімко поширюється небезпечна інфекція
- 15:56 У селі під час пожежі виявили тіло людини
- 15:42 В Україні затримали проректора відомої військової академії: що сталося
- 15:30 На заході України невідомий відкрив стрілянину по тваринах
- 15:15 В Україні суттєво зросли зарплати: хто отримує більше 30 тисяч гривень
- 14:55 Лукашенко зробив інтригуючу заяву після параду в Москві
- 14:41 Кіт врятував цілу сім’ю від смерті: що трапилось
- 14:29 Українців попереджають про високі ціни на фрукти та овочі
- 14:14 На Волині вдарить мороз
- 13:52 Коли в Україну повернеться тепло: синоптик назвав дату
- 13:40 На Волині чоловік і жінка жорстоко вбили знайомого
- 13:28 Відомий український співак, який втік за кордон, співав російські пісні: він виправдався
- 13:13 Захід України другий день поспіль засипає снігом
- 13:00 Як поєднати брендову футболку та італійське взуття, щоб виглядати на мільйон?
- 12:51 Українців закликали економити електроенергію: у чому причина
- 12:39 У Луцьку помер відомий лікар-ревматолог
- 12:27 Відома українська співачка схудла на 22 кілограми
- 12:12 Стало відомо, хто приїхав на парад до Москви
- 11:54 П’яна водійка злетіла з дороги та перекинула авто в озеро
- 11:41 У західній області на території новобудови знайшли 30 боєприпасів
- 11:26 На українському кордоні масово дезінфікують транспорт: що відбувається
- 11:11 На Волині скасували повернення «на щиті» молодого Героя: сталася прикра помилка
- 10:53 Стало відомо, що змусить Росію терміново припинити війну
- 10:40 На Волині оголосили три дні жалоби
- 10:25 У ЗСУ попередили українців про небезпеку 9 травня
- 10:10 Що відбувається на Волинському напрямку зі сторони Білорусі
- 09:52 На заході України двох чоловіків уразило струмом: один загинув, інший - у реанімації
- 09:38 У Луцьку зафіксували аномалію
- 09:24 Військовий побив чоловіка та вкрав його авто
- 09:09 На війні трагічно загинув молодий волинянин
- 08:47 Українців закликали не продавати долари: у чому причина
- 08:08 9 травня - Миколая Чудотворця: заборони на сьогодні
- 08 травня
- 20:50 Лікарі назвали алкоголь, від якого можна повністю осліпнути
- 20:36 Тарологиня з «Битви екстрасенсів» попередила про нову загрозу для України
- 19:52 Стало відомо, чи подорожчають в Україні овочі та фрукти
- 19:40 У травні українці можуть отримати 2,6 тисяч доларів
- 19:32 Каменських звернулася до Потапа і назвала його «колишнім»
- 18:57 У Чернівцях п’яний водій прокатав чоловіка на капоті
- 18:43 На Волині виявили рідкісну папороть, якій тисячі років
- 18:31 Чому у Польщі ненавидять українців
- 18:16 В Україні масово зникають ФОПи: що відбувається
- 17:56 На відому блогерку вчинили замах після скандалу з Алхім
- 17:42 Українка повернулася з Польщі із тяжкими опіками тіла: що сталося
- 17:30 Українців масово штрафують через паспорти: у чому причина
- 17:15 На фронті героїчно загинув військовий з Волині
- 16:51 Чоловік із західної області жорстоко вбив собаку співмешканки
- 16:38 На Волині у психлікарні затримали лікаря: у чому причина
- 16:21 У селі застрелили собаку відомої української спортсменки
- 16:06 Українці можуть платити за комуналку лише половину вартості
- 15:55 В Україні фіксують сплеск активності змій: що робити
- 15:42 На заході України невідомі пошкодили могили військових
- 15:29 З українських магазинів можуть зникнути два види популярних фруктів
- 15:14 У Рівненську область «на щиті» востаннє повернулися 18 військових
І усе стане на свої місця.