Українці почали скаржитись на Vodafone: у чому причина

У користувачів мобільного оператора Vodafone в Україні виникають труднощі з послугою «Рік без абонплат». Деякі абоненти повідомляють, що її можуть відключити без жодних попереджень чи пояснень.

Одна з таких скарг з’явилася на офіційній сторінці Vodafone у Facebook, пишуть Новини.Live.

Що сталося?
Жінка розповіла, що підключила послугу у лютому 2025 року. За умовами тарифу, пакет автоматично мав діяти до 2026 року. Проте вже у травні вона отримала повідомлення про відключення номера через нібито несплату.

«Не можу додзвонитися на гарячу лінію. У додатку відповідає бот, що всі оператори зайняті. Як таке може бути?» — поскаржилася абонентка.

Реакція Vodafone
У компанії порадили звернутися у приватні повідомлення для детального з’ясування проблеми та вирішення ситуації.

Раніше ми писали, що українці масово скаржаться на «Київстар».

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.