«Райффайзенбанк» заблокував рахунок дружині загиблого військового: що сталось

«Райффайзенбанк» заблокував рахунок дружини загиблого військового після надходження великої суми коштів без підтвердження джерела доходів. Крім блокування, банк односторонньо розірвав договір із клієнткою.

Про це пише Телеграф.

Жінка розповіла на порталі Мінфін, що отримала гроші від знайомої, яка продала пай своїх дідусів і бабусі. Протягом трьох днів рахунок працював нормально — оплачували борги і покупки. Однак 13 червня ввечері карту заблокували без жодних попереджень.

У супермаркеті жінка дізналася про це, зателефонувала на гарячу лінію, де їй повідомили про звинувачення в пособництві терористам, незаконному збагаченні та відмиванні коштів. Вона опинилася без грошей, а також без доступу до сервісу Нацкешбек. У родині жінки є пенсіонерка і син з інвалідністю.

Попри прохання надати документи для підтвердження легальності доходів, банк відмовився їх розглядати та розірвав договір в односторонньому порядку. Жінка має заповнити документи для закриття рахунку, але кошти досі не повернули — минуло вже понад два тижні.

У пресслужбі «Райффайзенбанку» заявили, що діяли відповідно до чинного законодавства і шкодують про ситуацію, але не уточнили, коли повернуть гроші і чому відмовилися розглядати документи клієнтки.

Раніше ми писали, що дружина військового ЗСУ поскаржилася на Monobank.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.