Українці масово отримують дивні рахунки за газ із боргами

Деякі клієнти "Нафтогазу" зі здивуванням виявили нарахування за газ, попри те, що під час цього періоду взагалі не перебували вдома. Чому ж зʼявилися борги у платіжках, читайте далі.

Про це повідомляє 24 Канал із посиланням на "Нафтогаз".

Кому прийдуть борги за газ у серпні?
Якщо споживач не передає показники лічильника щомісяця до 5 числа, йому автоматично нараховують середньомісячне споживання.

Зокрема, одна клієнтка компанії поскаржилась, що після виїзду з Харківщини на початку повномасштабної війни їй нарахували 1 000 кубометрів газу, хоча вона не користувалася житлом.

"Я проживала у Старосалтів, Харківська область. Зараз переселенка. В лютому 2022 року мені нарахували 1 000 кубометрів. Так як почалася війна, я не змогла розібратися з цією проблемою. Зараз моя квартира розбита (пряме попадання). Мені дзвонять кожний день з приводу боргу. Так, я згодна заплатити борг, але той, що по лічильнику. Телефони, які дають, вони всі не працюють. Писала листа та їздила в Харків.Нафтогаз. Але ніхто не хоче перевіряти показники…", – йдеться у зверненні.

У компанії пояснюють, що "Нафтогаз" не визначає обсяги спожитого газу. Його функції лише нарахування до сплати та формування квитанцій на основі даних.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.