Військові скаржаться на «Укрзалізницю»: у чому причина

Попри воєнний стан та необхідність оперативних переміщень, ситуація з продажем квитків в "Укрзалізниці" залишається складною. Чергову проблему озвучив військовослужбовець, який не зміг придбати квиток на поїзд і змушений був скористатися автобусом.

Про це пише Телеграф.

Військовослужбовець написав у коментарях під дописом УЗ у соцмережах. За його словами, 4 серпня він намагався придбати квиток на поїзд №88 Запоріжжя – Ковель із датою виїзду 5 серпня. Придбати квиток на офіційному сайті не вдалося — місць не було. Через застосунок "Армія+" теж не вдалося оформити проїзд, оскільки в полі призначення не було доступного варіанту зупинки в Луцьку.

Чоловік звернувся до "Укрзалізниці" за роз’ясненнями. У компанії порадили надіслати контактний номер та документи військовослужбовця через зворотний зв’язок у додатку. Але часу чекати не було, тож він вирушив автобусом.

Інші користувачі теж скаржилися на відсутність квитків і неможливість бронювання. УЗ у відповідь зазначила, що не може додати вагони на всі напрямки, але працює над поліпшенням ситуації.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.