ПриватБанк може без попередження заблокувати картки українців: у чому причина

Все більше українців стикаються з несподіваною проблемою — ПриватБанк може без попередження обмежити доступ до рахунку чи заблокувати картку. Для багатьох це стає критичною ситуацією, адже кошти потрібні щодня для розрахунків, комунальних платежів чи термінових витрат.

Про це інформують юристи.

Експерти наголошують: така практика відповідає законодавству, адже банк має право тимчасово призупиняти фінансові операції у низці випадків.

Підозра у шахрайських діях. Найчастіше блокування відбувається через виявлення системою підозрілих транзакцій — великих переказів, регулярного зняття готівки або платежів без документального підтвердження. У такому разі рахунок заморожується до з’ясування джерела коштів.

Борги та рішення суду. Якщо клієнт має невиплачені кредити, штрафи чи аліменти, банк зобов’язаний виконати рішення суду чи виконавчої служби й накласти арешт на кошти.

Непідтверджені дані клієнта. Якщо у банку немає копії паспорта чи ідентифікаційного коду, рахунок можуть тимчасово закрити до повторної ідентифікації.

Технічні причини. У деяких випадках блокування відбувається через внутрішні збої системи.

Що робити, якщо картку вже заблокували?
-Спершу потрібно звернутися у службу підтримки — телефоном чи через застосунок Приват24.
-Якщо причина у верифікації — надати паспорт, ідентифікаційний код, довідку про доходи або інші підтверджуючі документи.
-При арешті коштів через борги клієнт може подати заяву про часткове зняття обмежень, щоб мати можливість отримувати до 13 400 грн на місяць для базових потреб. Паралельно варто домовлятися з кредиторами щодо погашення боргу.
-Якщо блокування стало наслідком судового рішення, можна оскаржити його у правовому полі, подавши зустрічний позов.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.