Стало відомо, чому українцям так важко купити квитки на поїзд

Проблеми з придбанням квитків на поїзди "Укрзалізниці" перетворилися на системну проблему. Навіть верифікація через додаток "Дія" не рятує: перекупники та посередники продовжують швидко розбирати квитки ще до того, як вони потрапляють у продаж для звичайних пасажирів.

Про це йдеться у розслідуванні "Бігус Інфо".

Журналісти зазначають, що методи боротьби УЗ з перекупниками поки що малоефективні.

Як працюють перекупники
Окрім старих схем із "своїми людьми" на касах і серед провідників, шахраї активно використовують технічні засоби. Наприклад, автоматичні боти в Telegram дозволяють бронювати всі квитки ще до того, як це зроблять живі люди. Через це деякі рейси розбирають буквально за кілька секунд після початку продажу.

Верифікація через "Дію" теж не завжди працює: журналістці вдалося придбати квиток через перекупників на міжнародний рейс із обов’язковою перевіркою.

Реакція "Укрзалізниці"
У відомстві визнають проблему і повідомляють про блокування тисяч підозрілих акаунтів, а також про запровадження нових методів боротьби з посередниками. Проте експерти та журналісти називають ці дії більше піаром, ніж реальним вирішенням проблеми.

Корінь проблеми
Головними причинами складнощів у придбанні квитків називають нестачу поїздів та недосконалу електронну систему продажу. Дефіцит рейсів створює можливості для шахраїв, а прості пасажири часто змушені звертатися до перекупників, бо альтернатив просто немає.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.