Українці масово скаржаться на колекторів

У середньому Нацбанк отримує 104 звернення на місяць щодо діяльності колекторів.

Про це повідомляє "Опендатабот".

3 101 скаргу на діяльність колекторських компаній отримав Нацбанк з моменту набуття чинності нового закону про колекторську діяльність у 2021 році. Понад 60% цих скарг надійшло упродовж лише останніх двох років.

958 скарг на колекторів вже зафіксували цьогоріч. Це вже більше, ніж за весь минулий рік. У середньому, Нацбанк отримує 104 звернення на місяць – на третину більше, ніж торік, і вдвічі більше, ніж у 2023-му.

Варто зазначити, що з 2021 року звертатися до боржників можуть лише ті колектори, що зареєстровані у Реєстрі колекторських компаній Нацбанку. Через порушення правил роботи, описаних у законі, недоброчесні колектори можуть потрапити під санкції: від штрафу до обмеження роботи та навіть виключення з реєстру.

82 колекторські компанії були включені до спеціального реєстру Нацбанку від початку роботи реєстру. Найактивніше реєстрація відбувалася у перший рік – тоді до списку потрапили 62 компанії. Надалі процес значно сповільнився: у 2022 році додалося лише п’ять компаній, а у 2025 році – поки що лише одна. Нині у реєстрі залишаються 74 компанії.

За цей час вісім компаній втратили право працювати на ринку: половина – за власним бажанням, решта – через порушення вимог. Серед виключених – дві компанії з однаковою назвою «Кредитна виконавча служба», які належали британській Extra Venture Ltd.

Понад 70% колекторських компаній з реєстру зареєстровані у столиці – 54 фірми. Ще шість працюють у Запорізькій області та 5 – у Чернігівській.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.