ПриватБанк блокує картки українців: у чому причина

У 2026 році українці й надалі скаржаться на блокування банківських карт під час проведення фінансових операцій. Зокрема, клієнти державного «ПриватБанку» повідомляють про раптову втрату доступу до рахунків — навіть під час оплати покупок в інтернеті або переказів між власними картками.

Про це йдеться на порталі "Мінфін", пишуть Новини.Live.

Нові випадки блокування карт у ПриватБанку
Як зазначив один із клієнтів, ПриватБанк може заблокувати рахунок у разі оплати інтернеті або під час переказу з власної картки.

У своєму відгуку громадянин зазначив, що в разі здійснення подібних операцій можуть чекати проблеми з банківською системою. Чоловік навів власний негативний приклад такого розвитку подій.

"Якщо ви хочете користуватися нормальною банківською системою — з цим банком можете про це забути. Тому що він буде блокувати вам рахунок при будь-якій оплаті в інтернеті або навіть при переказі з власної картки на власну ж!", — йдеться у дописі.

Чому ПриватБанк може блокувати картки клієнтів
Згідно з інформацією ПриватБанку, фінустанова без достатніх причин не може позбавити клієнта доступу до особистих фінансів. Часто вони пов’язані з недотриманням вимог користування банківськими послугами з боку самих громадян. Найбільш поширеними підставами для блокування карт є:
-порушення зобов’язань перед банківською фінустановою, передбачених договором обслуговування (йдеться про оплату кредиту, операцій з депозитами);
-ігнорування вимоги актуалізації даних (у ПриватБанку попереджали про необхідність регулярного оновлення персональних даних, зокрема щодо свого фінансового стану, місця роботи/проживання);
-невиконання судових рішень чи виконавчих проваджень (зокрема, у разі наявності протермінованих штрафів і невиплаченої заборгованості);
-у разі відсутності фінансових операцій за картою;
-помилкового введення PIN-коду тричі поспіль;
-закінчення терміну дії карти;
-фінансовий моніторинг на предмет джерел походження коштів.

Вищеперелічені проблеми можна виправити, зокрема, у разі завершення терміну дії — достатньо звернутися у відділення для перевипуску карти. У разі блокування через фінансовий моніторинг необхідно надати документи про законність коштів.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.