З карток користувачів Ощадбанку стягують гроші: як цього уникнути

У держфінустанові "Ощадбанк" діють особливі правила щодо зміни PIN-коду банківських карток. Щоб не переплачувати за відповідну операцію за умовчанням, варто знати умови такої послуги.

Про це розповідають Новини.LIVE, посилаючись на матеріали банку.

Правила зміни PIN-коду карт Ощадбанку
Клієнти фінустанови мають право багаторазово змінювати PIN-коди. Така можливість може стати в нагоді у разі шахрайських зазіхань чи якщо клієнт забув попередній.

Згідно з правилами банку, під час відкриття рахунку громадяни можуть самостійно встановити відповідний код із довільної комбінації чотирьох цифр.

Це дозволяється робити, використавши будь-який з таких варіантів:
- у застосунку "Мобільний Ощад";
- в офіційному чат-боті Ощадбанку;
- в POS-терміналі у банківському відділенні;
- у банкоматі/інформаційно-платіжному терміналі;
- по дзвінку в контакт-центр.

Зокрема, змінити код можна через голосову помічницю, зателефонувавши за номером: 0800210800. В розмові потрібно повідомити про потребу заміни PIN-коду та сказати останні чотири цифри картки.

Через застосунок "Мобільний Ощад" замінити код можна за інструкцією:
- обрати необхідну картку, якій треба замінити PIN-код;
- зайти в пункт "Налаштування картки";
- обрати "Налаштування PIN-коду";
- вказати нову комбінацію чотирьох цифр.

Скільки коштує зміна коду у 2026 році
За правилами фінустанови, після першого введення PIN-коду карта активується та може бути придатною для застосування. Після цього клієнт на власний розсуд може обрати термін зміни коду.

На таку послугу встановлена особлива тарифікація. У разі виникнення потреби у зміні PIN-коду до картки під час першої спроби комісія не стягується. Проте за всі наступні автоматично списуватимуть певну суму з рахунку клієнта. Вартість становить 15 грн за одну спробу.

Щоб не переплачувати, можна замінити код через застосунок "Мобільний Ощад". Такий варіант не передбачає стягнення комісії.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.