Українці можуть втратити свої SIM-карти

Популярний мобільний оператор попередив українців про нову схему шахрайства. Зловмисники пишуть абонентам Vodafone у месенджерах, видаючи себе за представників компанії, та інформують про потребу замінити SIM-карту.

Про це розповідає Новини.LIVE з посиланням на офіційне сповіщення від мобільного оператора.

Схема шахрайства з Vodafone
Абоненти почали отримувати сповіщення від мобільного оператора з застереженням — аферисти вигадали нову схему обману з використанням назви Vodafone. Шахраї створюють фейкові акаунти в месенджері Telegram і пишуть власникам номерів неправдиву інформацію, видаючи себе за співробітників компанії.

"Вони повідомляють про нібито "завершення дії номера" та пропонують замінити SIM-карту. Це шахрайство. Vodafone ніколи не просить замінити SIM-карту через месенджери", — йдеться в офіційному сповіщенні, яке отримав один з абонентів.

Мобільний оператор просить клієнтів із сумнівом ставитися до всіх повідомлень, отриманих не через офіційні канали. Аби уникнути потенційних проблем, спровокованих шахраями, необхідно завжди перевіряти інформацію лише на сайті Vodafone, у застосунку My Vodafone або через номер 111.

Як захиститися від мобільних аферистів
Абоненти мобільних операторів нерідко потрапляють на гачок аферистів. Щоб зберегти конфіденційні дані та мінімізувати ризики, варто дотримуватися кількох ефективних порад.

Серед базових методів захисту такі:
- заборонити віддалену заміну SIM-картки шляхом реєстрації номера на паспорт;
- ніколи не повідомляти стороннім особам коди з SMS, паролі чи CVV-коди;
- не клікати на підозрілі посилання, отримані в месенджерах чи електронному листі;
- встановити двофакторну аутентифікацію;
- не розмовляти з працівниками банку, поліції, мобільного оператора тощо, які просять натиснути комбінацію цифр або сказати код.

Це базові правила поводження, які допоможуть захистити номер від крадіжки, а фінансову інформацію — від використання в незаконних цілях. Про випадки виходу на зв’язок підозрілих осіб варто повідомляти в службу підтримки Vodafone чи іншого мобільного оператора.