«Просто перестали брати слухавку»: лучани масово скаржаться на меблі з «Глобусу»

У Луцьку в соціальних мережах покупці скаржаться на проблеми з диванами, придбаними у продавців меблів у торговому центрі «Глобус». За словами лучан, після звернення щодо недоліків товару, продавці перестали виходити на зв'язок.

Про це анонімний користувач Фейсбук написав у Теревенях про Луцьк.

За словами автора допису, диван був придбаний у магазині, розташованому на другому поверсі торгового центру. Під час покупки продавці нібито гарантували якість товару, однак згодом із диваном виникла проблема.

Інший користувач стверджує, що після звернення представник продавця заблокував номер телефону. Коли була спроба телефонувати з інших номерів, слухавку спочатку брали, але після з'ясування, хто телефонує, розмову припиняли.

«Коли сказали, що є проблема з диваном, у відповідь була фраза: «вирішили спихнути диван? Я вам скажу, що у вас нічого не вийде», – стверджує користувач.

У коментарях з'явилися й інші скарги на продавців меблів у цьому торговому центрі. Одна з користувачок розповіла про власний негативний досвід із диваном, придбаним на першому поверсі. За її словами, після покупки виникли претензії до конструкції та зручності меблів, однак вирішити питання з продавцем їй не вдалося.

мЦе правда. І не лише на другому поверсі. На першому Мирослава від ФОП Несмянович Анни - історія з диваном цілий блокбастер! Привезли важку незграбну конструкцію, тверду як дерево, лежати не можливо. Бийся що риба об лід - нуль! Нічого не вирішилось! Обіцянки або ігнор. ФОП Несмянович Анна з Мирославою продавцем - залізобетон!», - йдеться у повідомленні.

У коментарях лучанам порадили не обмежуватися телефонними зверненнями, а подавати письмові претензії продавцям та, за необхідності, звертатися до органів, які займаються захистом прав споживачів.

Нагадаємо, у популярному м'ясному магазині у Луцьку продають зелене м'ясо.

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.