«Укрпошта» звільнятиме непривітних працівників

Керівник «Укрпошти» пообіцяв звільняти непривітних працівників.
Новий менеджмент державного оператора поштового зв’язку – «Укрпошти» – працює над залученням у команду співробітників, які уміють доброзичливо спілкуватися з клієнтами, заявив у четвер, 5 жовтня, виконувач обов’язків генерального директора «Укрпошти» Ігор Смілянський.

Про це пише ZAXID.NET із посиланням на Укрінформ.

«Для того, щоб просто звільнити некомпетентну людину, потрібно пройти 6 кіл пекла. Ми з юристами розробляємо нормативні документи, де готуємо визначення поняття “хамства”. Ми зацікавлені в залученні співробітників, які посміхатимуться, а всіх, хто не посміхається і грубіянить – звільнимо», – сказав Смілянський.

За його словами, у процесі реформи управління підприємства була розроблена спеціальна програма навчання співробітників.

У штаті «Укрпошти» на сьогодні 36 тисяч листонош, що обслуговують 6,5 мільйонів клієнтів по всій Україні, додав він.