У «Промені» відбувся тренінг для персоналу з експертом у сфері сервісу Вікторією Буник

16-17 жовтня у РЦ «Промінь» відбувся тренінг для персоналу з Вікторією Буник.

Компанія Emotion Group організувала тренінг для персоналу боулінг-більярд клубу «George’s Club», «Ring WOK», «Ring Dj Cafe», готелю-ресторану «Колобок» та дитячого кафе «Чорничне». Тренінг тривав 2 дні, навчання провела бізнес-тренер, HR-консультант, коуч, фасилітатор – Вікторія Буник.

Тренінг охопив близько 80 працівників, які отримали поради та корисні навички для вдосконалення в обслуговуванні, спілкуванні з клієнтами та командній роботі.

Довідково:

Вікторія Буник

Сертифікований бізнес-тренер, коуч. Автор понад 20 навчальних курсів та близько 30 тренінгів
Входить у 100 жінок-підприємиць України
Експерт у сфері сервісу та роботі з клієнтом
Спеціаліст із стандартизації та налагодженої організації роботи персоналу в готельній, ресторанній та туристичній сферах
Спеціаліст із розробки та впровадження внутрішньо корпоративної культури підприємства
HR директор та консультант на аутсорсинговій основі у 5 компаніях
Пройшла понад 60 навчальних програм та тренінгів національного та міжнародного рівня
Викладач у Львівському національному університеті ім.І.Франка
Активний громадський діяч із чіткою громадянською та духовною позицією
2 дипломи про вищу освіту: ЛНУ ім.І.Франка, факультет Міжнародних відносин; Львівський інститут економіки і туризму, факультет Менеджменту готельного господарства і туризм