У Нововолинську батьки скандалять через талони у поліклініці

У Нововолинську у батьків виникають суперечки через не налагоджену систему видачі талонів у поліклініках.

Черги, непорозуміння як використовувати основні та додаткові талони, ведення прийому лише одним педіатром на всю поліклініку, – проблеми, з якими стикнулися батьки з дітьми, - пише "Буг".

За одну годину педіатр може прийняти 5 дітей, відповідно видають по 5 талонів. Талон до лікаря є документом, який покликаний правильно формувати чергу пацієнтів. Отримати його можна зранку в реєстратурі. Окрім того, видають також «додаткові» талони, по яких приймають дітей після огляду пацієнтів за вказаним часом. Так званих основних, до години 10-ї уже не має, тоді дивляться по ситуації яку кількість додаткових можна видати.

“Вистоявши зранку довгу чергу за талоном, взяли на 13:00, щоб потрапити до лікаря в свою обідню перерву для проходження медогляду, але змушені чекати, бо тут «жива черга»”, – скаржиться один із батьків.

З 2018-го року учні 1-4 класів зобов’язані раз на рік під час зимових канікулів проходити огляд в спеціалістів, тому йде великий наплив пацієнтів. Разом з тим, щодня на планові прийоми приходять батьки з дітьми до 1-го року, яких приймають позачергово (через одного).

Під кабінетом лікаря одні скаржаться, що не можуть потрапити з самого ранку по «додаткових» талонах, інші – що зобов’язані стояти в черзі і пропускати час, який вказаний.

Завідуюча зауважила, що тільки перейшли на систему видачі талонів і будуть по мірі виникнення проблем її удосконалювати.