Назвали штрафи за порушення мовного закону
Відповідно до статті 30 закону, яка набуває чинності, мовою обслуговування споживачів в Україні є українська. Однак при цьому дублювання інформації іншими мовами не заборонене.
На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою, прийнятною для сторін. Проте скрізь – у магазинах, ресторанах, кафе, сервіс-центрах тощо – персонал зобов’язаний звернутися до клієнта українською.
І тільки на прохання відвідувача офіціант, продавець, приймальник можуть перейти на іншу мову – російську, угорську, англійську тощо.
За порушення норм передбачено покарання:
якщо порушення виявлено вперше – попередження або штраф 200-400 неоподатковуваних податком мінімумів (3400-6800 грн);
при повторному порушенні – до 700 мінімумів (11 900 грн).
Глава Секретаріату підприємців при Кабміні Андрій Забловський зазначив, що дворічний період без штрафів треба використати для добровільного плавного переходу на спілкування українською в сфері сервісу.
“Потрібна активна популяризація української мови, а не таємні перевірки та скандальні дії з боку псевдоактивістів, які вважають себе патріотами. Вони тільки нашкодять потрібній і важливій справі”, – зазначив він.